Especial
para la Informacion AYER Y HOY
MIS PERIPECIAS EN
LAS OFICINAS PUBLICAS
Julio M. Rodríguez Grullón
La semana pasada tuve que ir a las
oficinas de pasaportes y AMET en la capital y voy a contarles lo sucedido..
OFICINA DE AMET PROXIMA AL ELEVADO DEL 5TO CENTENARIO.-
Porque estaba parqueado a las 7:30 AM frente a un letrero que decía estaba prohibido parquear de
7:00 AM a 7:00 PM, un agente de AMET dijo que yo estaba violando las leyes de
tránsito. No valieron ruegos ni explicaciones y
aunque esos letreros son violados continuamente y en ese momento apenas
había tránsito en la zona, me multó
Tuve que ir a la oficina de AMET. Eran
las 10:00 AM, cuando llego a la ventanilla que me corresponde, me dan la
desagradable noticia de que “el sistema se ha caído de nuevo y no se puede
hacer nada”. Espero hasta las 12:00 M y el sistema sigue caído. Me marcho,
regreso a las 4:00 PM y el sistema ya está funcionando, pero me dicen con tristeza, que la jueza ya
se ha ido y que tengo que volver mañana.
Al
día siguiente vuelvo. No hay tal jueza, es una fiscal, quien sin mediar palabra me puso mil pesos de multa.
Para pagarla tengo que caminar 600 metros al próximo Banco de Reservas en la
Ave. San Martín y regresar. Tuve que sacar fotocopias y en la oficina de AMET
no hay fotocopiadoras. Por suerte al cruzar la calle hay ese servicio, a cinco
pesos la copia.
Las preguntas aquí son: Porque no hay sucursal del Banco de Reservas en la oficina de AMET, ni tampoco
servicio de fotocopiadoras si se necesitan. Y que es lo que le pasa al sistema
que se cae con tanta frecuencia y hace
perder el tiempo al ciudadano.
Cuando un agente de AMET le pone a
usted una multa, olvídese de juez o audiencia para defenderse. Simplemente una
fiscalizadora le pone la multa que ella cree adecuada, sin escuchar nada. Todo
el proceso es una arbitrariedad de principio a fin.
JUNTA
ELECTORAL DEL DISTRITO NACIONAL.-
Para renovar mi pasaporte me
presento a la oficina de esa institución en la Feria, a las 8:AM y allí me
dicen que mi acta de nacimiento no está
debidamente registrada en sus archivos y que debo ir a la oficina de la Junta Electoral
del Distrito para resolver ese asunto.
Me dirijo hacia allá y de la segunda
planta donde me envían inicialmente, me dicen debo ir a un furgón situado abajo,
junto al edificio de esta oficina.
Aquí el sistema es muy peculiar. Una
ventanilla se abre y una joven grita unos
nombres a quienes les dan sus certificados y enseguida se cierra la ventanilla,
Toco la ventanilla y malhumorada la joven
me toma mi pedido de un acta de nacimiento certificada. 15 min
después me llama y me dice que hay que
llamar a Montecristi y que espere. Al cabo de una hora me llama la joven y me pone al habla con el oficial civil de Montecristi, que es mi
sobrino y me dice me resolverá eso rápido. Me devuelven mi papel de solicitud. Pasan dos horas y a mi no me llaman; me
dirijo a la ventanilla (ya la joven original se ha marchado) y me preguntan que donde está
mi papel de solicitud y que porque no lo he vuelto a depositar y digo porque nadie me lo había dicho. Lo toman
y 20 min después me llaman y me entregan
mi acta de nacimiento certificada.
Cuando voy con ella a pasaportes, me
dicen que no está legalizada, que debo volver a la Junta del Distrito para que
me la legalicen. Después de otro proceso que tomó mas de una hora me la legalizan,
pero ya son las 3 y 10 min de la farde , la oficina de pasaportes cierra a las tres y tengo
que volver al día siguiente para renovar
el pasaporte .
Dios mio!!! cuanto tiempo le hacen
perder a usted en estas oficinas públicas.
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